Privacy & Cookie Policy

Gentile Utente,
VIRGIN ACTIVE ITALIA S.S.D.L.p.A.  (“VAI”) e REVOLUTION S.S.D.L.r.l. (“Revolution”), in qualità di contitolari del trattamento (i “Titolari”) ai sensi dell’art. 26 del Regolamento Europeo 679/2016 ("Regolamento") considerano la tutela dei Dati Personali uno degli obiettivi principali della propria attività.
Ti invitiamo dunque, prima di comunicare qualsiasi dato personale ai Titolari, a leggere con attenzione la presente Privacy Policy (la “Privacy Policy” o anche solo la “Policy”) perché contiene informazioni importanti sulla Tua privacy, e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della normativa applicabile. 
Questa Policy descrive i trattamenti di Dati Personali, incluse le categorie particolari di dati di cui all’art. 9 del Regolamento, legati alla creazione del Tuo account Revolution (l’“Account”) che Ti consente di accedere alla Piattaforma (come di seguito definita) nel rispetto dei “TERMINI E CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA REVOLUTION”, nonché di usufruire dei servizi della medesima, come descritti nelle “CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO REVOLUTION” all’interno dei locali e strutture gestiti dalla stessa (i "Servizi"). 
La presente Privacy Policy:

* * *

 

Il trattamento dei Tuoi Dati Personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento. I Tuoi Dati Personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

 

 

INDICE

 

Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che Tu possa facilmente trovare le informazioni inerenti al trattamento dei Tuoi dati personali che Ti interessano. 

* * *

 

1. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Gli estremi identificativi dei Titolari del trattamento sono i seguenti:

- Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A., con sede legale in via Archimede n. 2, Corsico (MI), P. IVA 03641880962;
- Revolution S.S.D.L.r.l., con sede legale in Via Archimede n. 2, Corsico (MI), P. IVA 09634340963. 

Essi determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento; Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A. è delegata da Revolution S.S.D.L.r.l. a riscontrare le richieste degli interessati, in base a quanto determinato da un accordo interno intercorrente tra le parti, ai sensi dell'art. 26 del Regolamento, il cui contenuto essenziale può essere richiesto scrivendo a Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A. all'indirizzo sopra indicato.

La App, oltre a fornire le funzionalità sopra descritte, utilizza anche la tecnologia del fornitore Technogym S.p.A., con sede legale in 47521 Cesena (FC) Via Calcinaro 2861, il quale infatti mette a disposizione della App alcune funzionalità aggiuntive, ed opera quindi in qualità di responsabile del trattamento, debitamente designato ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. Senza tali funzionalità, non sarebbe possibile per la App fornire tutti i Servizi che la caratterizzano. L'elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta a Virgin Active Italia all'indirizzo indicato nel presente paragrafo. Si precisa che secondo l'accordo interno stipulato con Revolution, Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A. è il Titolare preposto a fornire i riscontri agli interessati che richiedano informazioni a proposito dei trattamenti dei loro dati personali.

La struttura dei Titolari è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o “DPO”). Il DPO è a disposizione per qualunque informazione inerente il trattamento dei Tuoi Dati Personali posto in essere dai Titolari al seguente indirizzo: dpo@virginactive.it.
1.1.Interazione con MyWellnessCloud
Come già indicato nel paragrafo che precede, alcune importanti funzionalità dei Servizi sono fornite da Technogym S.p.a. Tale fornitore agisce in qualità di responsabile del trattamento, tuttavia, Tu potresti essere già titolare di un account presso Technogym (denominato "Mywellness"), oppure creare un account Mywellness posteriormente alla creazione del Tuo Account, o ancora non crearlo affatto. In tutti i casi, i Servizi forniti da VAI e Revolution rimangono inalterati.  

 

2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. 

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso della Piattaforma e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione dei servizi, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma stessa o di terzi.


2.2 Dati personali comuni e sensibili volontariamente forniti dall’utente
La Piattaforma richiede la Tua registrazione attraverso il conferimento dei seguenti Dati Personali: nome, cognome, indirizzo email, password, numero di telefono, data di nascita, genere, età, codice fiscale. 
In seguito, a completamento del profilo utente, Ti saranno richiesti il peso e l'altezza, ritenuti appartenenti a una categoria particolare ai sensi dell’art. 9 del Regolamento.
Avrai la possibilità di completare il Tuo profilo personale sulla Piattaforma tramite l’aggiunta di ulteriori dati facoltativi, tra cui la Tua immagine.
Inoltre, all'interno dello Shop online Ti saranno richiesti i dati necessari ad effettuare l'acquisto dei prodotti disponibili.
Nell'utilizzo di particolari funzionalità (ad esempio, "Invita un amico") potrebbe verificarsi un trattamento dei Dati Personali di terzi soggetti da Te inviati ai Titolari. Rispetto a tali ipotesi, Ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire ai Titolari da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati da Te comunicati ai Titolari in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In ogni caso, qualora Tu fornisca Dati Personali di terzi ai Titolari nell'utilizzo di determinate funzionalità offerte dai Titolari, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un'idonea base giuridica ai sensi della normativa applicabile che legittima il trattamento delle informazioni in questione.


2.3 Dati di allenamento
Tali dati verranno necessariamente trattati al fine di erogare i Servizi previsti.
Inoltre, alcuni dati di allenamento potranno essere proiettati su un grande schermo, previo Tuo specifico consenso, durante la sessione di allenamento. Nello specifico verranno visualizzati da coloro che siano presenti durante la Tua sessione di allenamento: il numero della Tua bici, il Tuo nickname, la Tua immagine di profilo, la Tua frequenza cardiaca, la Tua cd. FTP (potenza funzionale sostenibile in uno sforzo ciclistico, caratterizzata dalla percentuale massima di sforzo ottenibile), il Tuo dispendio calorico.
Il mancato conferimento del Tuo consenso alla proiezione sul grande schermo dello studio dei dati in questione (“mostrami a monitor”) non pregiudicherà la fruizione dei Servizi e potrai in ogni momento revocarlo attraverso le impostazioni della Piattaforma.


2.4 Cookie
La Piattaforma memorizza alcune informazioni per migliorare la fruizione dei Servizi, ad esempio le Tue credenziali di accesso (così che non debbano essere inserite ad ogni relativo accesso). I Titolari del trattamento non hanno in alcun modo accesso a tali informazioni, memorizzate esclusivamente all'interno del dispositivo. Con particolare riferimento ai cookie utilizzati, precisiamo quanto segue.
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano e registrano sul Tuo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell'utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l'utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all'altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell'utente all'interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul Tuo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di "terze parti"). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel Tuo computer o dispositivo mobile per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sulla Tua apparecchiatura fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa vigente in Italia, per l'utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell'utente. In particolare, non richiedono tale consenso i "cookie tecnici", cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall'utente.
Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie dell'8 maggio 2014, di seguito solo "Provvedimento") ricomprende anche:

Per i "cookie di profilazione", viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all'utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell'utente.


Tipologie di cookie utilizzate dal Sito 
Il Sito utilizza le seguenti tipologie di cookie, ed offre la possibilità di de-selezione dei medesimi: 

Nel dettaglio, i cookie inviati direttamente da VAI tramite il Sito sono indicati di seguito: 


Cookie presenti nel Sito

Tipo di cookie Nome tecnico dei cookies Funzionamento e finalità Tempo di persistenza
tecnico di navigazione o di sessione ASPXAUTH Questo cookie è utilizzato per determinare se un utente è autenticato (Autenticazione di ASP.NET) 365 giorni
tecnico di navigazione o di sessione ASP.NET_SessionId Questo cookie è utilizzato per identificare le sessioni degli utenti sul server 365 giorni
tecnico cookie_accept Questo cookie è utilizzato per memorizzare le preferenze dell'utente in riferimento ai cookie/td> 365 giorni oppure fino all’eliminazione da parte dell’utente


Come visualizzare e modificare i cookie attraverso il proprio programma di navigazione (c.d. browser) o specifici software
L'utente può autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del proprio programma di navigazione (c.d. browser) oppure attraverso l'uso di specifici software: tuttavia, nell'ipotesi in cui tutti o alcuni dei cookie vengano disabilitati è possibile che il Sito risulti non consultabile o che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e/o l'utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito. Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull'uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

I dati che ci fornisci attraverso la Piattaforma saranno trattati dal Titolare, previo Tuo specifico consenso ove necessario, per le seguenti finalità:


1. erogazione dei Servizi  
Il conferimento dei Tuoi dati è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile erogare i Servizi richiesti. Ai sensi dell’art. 6 comma 1, lett. b, del Regolamento non richiediamo il consenso al trattamento dei Tuoi dati personali per tali finalità in quanto tali dati sono necessari all’esecuzione del contratto di cui Tu sei parte e/o per l’esecuzione di misure precontrattuali eventualmente adottate su Tua richiesta; tuttavia è necessario in ogni caso che Tu acconsenta esplicitamente al trattamento delle categorie particolari dei Tuoi dati per la finalità di accertamento dell’idoneità all’attività di indoor cycling (certificato medico) e in generale per l'erogazione dei Servizi; in mancanza di tale consenso non sarà possibile creare il Tuo Account e partecipare alle ride, in quanto il trattamento di alcuni Tuoi dati sensibili in quanto appartenenti a una categoria particolare ai sensi dell’art. 9 del Regolamento  è implicito nei Servizi richiesti;
2. ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento della App, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse 
I trattamenti su dati aggregati o anonimi non prevedono l’applicazione del Regolamento;
3. adempimento di obblighi previsti dalla legge, regolamento o normativa comunitaria
Si ricorda che la finalità di cui al presente punto 3.3 rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento;
4. elaborazione di studi, ricerche, statistiche di mercato; invio di materiale informativo e promozionale e di indagini di “customer satisfaction”. Tali comunicazioni potranno essere effettuate mediante telefono con operatore, e-mail, sms, social network o notifiche "push", attraverso posta cartacea e/o l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di Revolution o di VAI sui social network
I trattamenti eseguiti per finalità di marketing si basano sul rilascio del Tuo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei Tuoi Dati Personali per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Qualora desiderassi opporTi al trattamento dei Tuoi dati per le finalità di marketing, potrai farlo in qualunque momento scrivendo a Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A., via Archimede n. 2, Corsico (MI). Si precisa che se il titolare del trattamento utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell'interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. 
5. diffusione
Alcuni Tuoi dati potranno essere diffusi in quanto possono essere condivisi (ad esempio: il nickname, i livelli di moves raggiunti e la partecipazione all’allenamento) con gli "amici" presenti nella comunità social della App. In tal modo, i Tuoi dati saranno diffusi all'interno di tale comunità. Tale trattamento avverrà solo dietro Tuo specifico consenso, che potrà essere in ogni momento revocato tramite le impostazioni dalla App.
6. profilazione
I Tuoi dati potranno essere trattati, dietro Tuo specifico consenso, per analizzare i Tuoi interessi, abitudini e scelte di consumo, anche al fine di poterTi inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi offerti dai nostri Club ("profilazione"). La base legale di tale trattamento risiede nel Tuo consenso, ai sensi dell'art. 22.2(c) del Regolamento. Il mancato conferimento del Tuo consenso al trattamento in questione non pregiudicherà la fruizione dei Servizi, tuttavia, se avrai scelto di ricevere comunicazioni sulle nostre iniziative e promozioni, riceverai delle comunicazioni generiche e non basate sui Tuoi interessi e le Tue preferenze.


4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI, MISURE DI SICUREZZA 
I Tuoi Dati Personali sono trattati dai Titolari – o da soggetti terzi nominati responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento – limitatamente al raggiungimento da parte dei medesimi delle finalità sopra precisate, prevalentemente con strumenti automatizzati, ma anche in forma cartacea, per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento in materia di misure di sicurezza.


5. INTERAZIONE CON FACEBOOK
Oltre che compilando l’apposito form di registrazione, Ti potrai registrare ai Servizi, se hai un profilo Facebook, anche cliccando semplicemente sul bottone "Login with Facebook". In questo caso, Facebook invierà automaticamente ai Titolari alcuni Tuoi dati, specificati nell’apposita finestra “pop-up” che viene visualizzata al momento della richiesta, e non vi sarà necessità di compilare altri form da parte Tua. 


6. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I Tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a soggetti esterni all'organizzazione dei Titolari, la cui attività sia necessaria e funzionale alla fornitura dei servizi, quali ad esempio i fornitori di tecnologia.
Inoltre, dietro Tuo consenso, i Titolari potranno raccogliere immagini (foto e video) durante lo svolgimento delle ride e diffonderle sui canali di comunicazione a disposizione (es.: pagine Facebook ufficiali di Revolution e/o di VAI). Questo potrebbe comportare la diffusione della Tua immagine: qualora Tu non desiderassi essere ripreso o fotografato, e non abbia rilasciato il consenso alla diffusione dei Tuoi dati meglio descritto al precedente paragrafo 3.5, Ti preghiamo per sicurezza di farlo presente al personale incaricato di VAI e/o Revolution presente in loco. Il mancato conferimento del consenso alla diffusione dei Tuoi dati non pregiudicherà la fruizione dei Servizi.
I Tuoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3, con:


7. CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.1 saranno conservati per la durata del contratto. Successivamente, potranno essere conservati quei dati strettamente necessari ai Titolari a difendersi da eventuali azioni in giudizio, come previsto dalla normativa vigente (Art. 2946 c.c. e ss.).
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.3 saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
Per le finalità di cui alla sezione 3.4 e 3.5, i Tuoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del Tuo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per VAI e Revolution di conservare i Tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo ai Titolari.

8. I TUOI DIRITTI
Hai diritto di chiedere ai Titolari, in qualunque momento, l'accesso ai Tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporTi al loro trattamento, hai diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che Ti riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.
Le richieste vanno rivolte per iscritto all’indirizzo fisico di Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A..
In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenessi che il trattamento dei Tuoi dati sia contrario alla normativa in vigore.


9. MODIFICHE
I Titolari possono modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i Tuoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sulla Piattaforma.
Ti invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo che Tu sia sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.


10. CONTATTI  
Se desideri ricevere qualsiasi informazione sul trattamento dei Tuoi dati operato dai Titolari o esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta, potrai scrivere a Virgin Active Italia S.S.D.L.p.A., via Archimede n. 2, Corsico (MI).

 

(U.V. 15.02.2018)

 

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